一、基本案情

肖某系某直播平台主播，自2024年8月起与广州市番禺区某商行（个体工商户，经营者张某）建立用工关系，以直播带货形式为该商行销售服装。双方未签订书面劳动合同，但口头约定每月保底工资8000元，另按销售额提成。然而，自2024年8月至11月，某商行长期拖欠肖某工资合计27831元。肖某多次协商未果后，向区仲裁委员会提起仲裁，并申请番禺区总工会提供法律援助。

番禺区总工会指派工会律师介入本案。经调查发现，某商行虽注册为个体工商户，但其通过抖音平台经营电商业务，主播工作内容、考勤及薪资发放均由商行经营者直接管理，具备事实劳动关系的核心特征。肖某每日需固定直播6小时，并接受商行对直播话术、服装展示的严格管控，劳动关系从属性显著。

二、劳动者诉求

（一）要求确认肖某与某商行自2024年8月1日至11月17日存在劳动关系；

（二）要求某商行支付拖欠工资27831元；

（三）要求某商行支付未签订书面劳动合同的二倍工资差额。

三、处理过程与结果

工会律师协助肖某收集微信聊天记录、直播排班表、工资转账记录等证据，证明双方存在事实劳动关系及工资拖欠事实。之后参加本案开庭庭审工作，面对相关证据，某商行认识到双方虽未签订书面合同，但肖某的工作内容、时间及管理方式符合劳动关系从属性特征，应认定双方存在劳动关系，因此同意调解。最终，双方在仲裁庭主持达成调解协议，案件处理完毕。

四、工会律师释法

（一）新业态劳动者劳动关系认定标准

根据《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发〔2005〕12号），即便未签订书面合同，若劳动者受用人单位管理、从事有偿劳动并构成业务组成部分，即可认定劳动关系。本案中，肖某的直播内容、时长及管理方式均符合标准。

（二）平台经济下的用工责任

个体工商户通过互联网平台用工，仍属劳动法调整范畴。某商行以“灵活用工”为由规避社保、工资支付义务，违反法律规定。新业态劳动者权益保护需重点关注：

五、典型意义

本案是平台经济背景下新业态劳动者维权的典型案例。随着直播带货等新兴职业兴起，部分用工主体利用“灵活就业”名义逃避法律责任，导致劳动者权益受损。因此无论用工形式如何“创新”，均须依法签订合同、足额支付报酬；这里呼吁劳动者：增强证据意识，及时通过工会等渠道维护权益，避免“口头约定”带来的法律风险。(番禺区总工会法律服务律师团 樊启彪)